Ciberseguridad

A medida que la tecnología se vuelve cada vez más esencial en nuestra vida cotidiana, también se multiplica el riesgo de que grupos vulnerables, como las personas mayores, sean víctimas de fraudes digitales. ¿Cómo les suelen atacar los ciberdelincuentes?

Aunque muchos mayores han adoptado el uso de móviles, ordenadores o redes sociales, en ocasiones lo hacen sin conocer del todo los peligros que puede implicar un clic mal dado o un mensaje aparentemente inocente.

Los ciberdelincuentes lo saben. Aprovechan esa confianza, el desconocimiento de ciertos términos digitales o el deseo de mantenerse conectados con seres queridos para poner en marcha estafas diseñadas específicamente para ese perfil.

El phishing, la primera entrada de los ciberdelincuentes a los mayores

Una de las técnicas más extendidas y efectivas que utilizan los ciberdelincuentes es el phishing, que consiste en hacer pasar un mensaje fraudulento por uno legítimo. Suelen llegar por correo electrónico, SMS o incluso por WhatsApp, y aparentan ser comunicaciones oficiales de bancos, instituciones públicas o servicios conocidos.

Estos mensajes incluyen enlaces que redirigen a páginas falsas muy similares a las reales, donde se pide a la víctima que introduzca sus datos personales o bancarios. En muchos casos, los mayores, confiando en lo que ven, completan estos formularios pensando que están actualizando su información en su banco o resolviendo una incidencia.

Las timos ahora se hacen por llamadas falsas

Los timos por teléfono no han desaparecido, solo se han adaptado a los nuevos tiempos. Los delincuentes se hacen pasar por representantes de servicios técnicos, operadores telefónicos o incluso familiares en apuros, con la intención de generar una respuesta emocional inmediata. Piden datos, acceso remoto al ordenador o incluso transferencias de dinero con la excusa de resolver un problema urgente.

La clave de estas estafas está en la urgencia que transmiten. Las personas mayores, al no querer que sus seres queridos sufran o al intentar evitar un supuesto problema, acceden sin pensar demasiado, lo que facilita la ejecución del fraude.

Estafas románticas que se aprovechan de la soledad

Las redes sociales o las aplicaciones de mensajería también se utilizan para construir relaciones falsas. En estos casos, el estafador crea un perfil atractivo y entabla una relación afectiva con la víctima, a veces durante semanas o meses. Una vez establecida una conexión emocional, comienza a pedir ayuda económica por supuestas emergencias o proyectos compartidos.

Este tipo de engaños afecta especialmente a personas mayores que viven solas o que buscan compañía. La promesa de amor o amistad actúa como un escudo que impide ver las señales de advertencia, lo que hace muy difícil que identifiquen el fraude antes de que sea demasiado tarde.

El soporte técnico falso como excusa para el control remoto

Una táctica cada vez más frecuente es el contacto directo con la víctima simulando una llamada de un servicio técnico conocido, como el de una gran empresa de software o una marca de ordenadores. En esa llamada, el delincuente informa de un supuesto problema de seguridad y ofrece solucionarlo mediante el acceso remoto al dispositivo.

Una vez que la víctima acepta, el ciberdelincuente instala software malicioso o directamente toma el control del ordenador, accediendo a cuentas bancarias, documentos o claves guardadas. El engaño es tan elaborado que incluso pueden simular reparaciones para ganar tiempo mientras extraen la información valiosa.

Las falsas inversiones como gancho para el fraude

En los últimos años han proliferado los fraudes relacionados con inversiones que prometen altos beneficios en poco tiempo. A menudo se trata de páginas web aparentemente profesionales que ofrecen invertir en criptomonedas, acciones o proyectos inmobiliarios. Estas estafas suelen presentarse a través de redes sociales o anuncios en internet.

Muchas personas mayores, que han ahorrado durante años y buscan formas de rentabilizar su dinero, se sienten atraídas por estas promesas. El diseño de estos sitios y el lenguaje utilizado están pensados para generar confianza, lo que dificulta aún más detectar el engaño hasta que ya es demasiado tarde.

Mensajes de premios o herencias inesperadas

Otra técnica habitual es el envío de mensajes anunciando premios, sorteos ganados sin haber participado o herencias de familiares lejanos. Estos mensajes piden un pequeño pago inicial para liberar una gran suma de dinero o exigen rellenar formularios con datos personales que luego se usan para cometer otros fraudes.

Este tipo de engaño se apoya en la ilusión y la curiosidad. Muchas personas mayores se sienten afortunadas y, por no dejar pasar la oportunidad, siguen las instrucciones sin sospechar que se trata de un fraude cuidadosamente orquestado.

El acceso a través de redes Wi-Fi inseguras

Cuando una persona mayor se conecta desde una red pública o no protegida, como puede ser la del centro de día, una cafetería o incluso la de su propio hogar sin contraseña, los ciberdelincuentes pueden interceptar su actividad. Esto les permite obtener contraseñas, interceptar correos electrónicos o manipular transacciones sin que la víctima lo sepa.

Esta técnica no requiere engaño directo, pero sí se ve facilitada por el desconocimiento general sobre la seguridad de las conexiones. Enseñar a los mayores a utilizar redes seguras y activar protecciones básicas es fundamental para evitar estas intrusiones silenciosas.

La mejor herramienta contra estas estafas es la prevención, y esta comienza con la información. La compañía también juega un papel esencial: muchas estafas tienen éxito porque se apoyan en la soledad o en la falta de confianza para preguntar.